三一重工5大舉措服務(wù)哈大線(xiàn)
鐵道部與哈爾濱政府日前簽署有關(guān)協(xié)議，綿延九百公里、投資近千億的浩大工程——哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)工在即。而針對(duì)這一“十一五”東北地區(qū)鐵路建設(shè)的重點(diǎn)工程，三一重工已推出系列服務(wù)舉措，力求以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為振興東北老工業(yè)基地做出貢獻(xiàn)。
哈大鐵路客運(yùn)專(zhuān)線(xiàn)縱貫東北三省，南起大連，經(jīng)遼寧、吉林，北抵黑龍江省哈爾濱市，全長(zhǎng)904公里，計(jì)劃于2010年前后投入使用。建成通車(chē)后，從哈爾濱到大連僅需四個(gè)小時(shí)。沈陽(yáng)到大連的時(shí)間將控制在兩小時(shí)內(nèi)。
在東三省，三一重工配有近30人的服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)，擁有哈爾濱、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連4個(gè)配件倉(cāng)庫(kù)和10臺(tái)服務(wù)車(chē)輛。充沛的服務(wù)資源、良好的管理體系、精湛的服務(wù)技術(shù)，可為哈大線(xiàn)提供一流的售后服務(wù)。
據(jù)了解，為確保三一設(shè)備在哈大線(xiàn)建設(shè)的正常運(yùn)行，三一重工推出了5項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)舉措：一是成立了哈大線(xiàn)特別服務(wù)小組，配置服務(wù)專(zhuān)車(chē)，全天候快速服務(wù)；二是沿線(xiàn)成立臨時(shí)配件倉(cāng)庫(kù)，補(bǔ)充配件資源，隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求；三是派遣設(shè)備專(zhuān)家，指導(dǎo)設(shè)備選型，提供成套施工設(shè)備解決方案建議；四是進(jìn)行客戶(hù)設(shè)備主管和操作手培訓(xùn)，隨時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)心得，提供智力支持；五是對(duì)于達(dá)到一定使用時(shí)間的三一設(shè)備，提供免費(fèi)體檢，讓客戶(hù)用得放心。
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